Produto com defeito

Se o produto adquirido apresentar defeito após sete dias, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia, você poderá entrar em contato conosco através do e-mail jmsegeletronica@hotmail.com

 Para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos. Estamos disponíveis também no telefone principal (53) 98411-3811 para a resolução do ocorrido.

A partir do contato, o técnico irá analisar e passar as instruções a serem seguidas para o envio da remessa da mercadoria autorizada à nossa assistência técnica. Todos os produtos serão analisados e realizada a manutenção ou troca. Estes serão reenviados ao cliente sem qualquer custo caso seja constatado defeito de fábrica. Caso contrário, o re-envio do produto será cobrado.

Caso o produto para troca não esteja disponível no momento da solicitação, a JM SEGURANÇA ELETRÔNICA
se reserva o direito de negociar com o cliente um produto similar para atendimento imediato.

Para mais dúvidas estamos à disposição.